اسناد داخلی تیکتاک نشان میدهد که آگاهی از اعتیادآوری وجود داشته و ابزارهای محدودسازی فقط تبلیغاتی بودهاند, اسناد داخلی نشان دادهاند که تیکتاک بهطور کامل از تأثیرات اعتیادآور ویژگیهای خود بر کاربران آگاه بوده است.
این آگاهی قبل از عمومی وجود داشته و در اسناد داخلی شرکت ثبت شده است.شرکت ابزارهایی برای محدود کردن زمان کار با برنامه تبلیغ کرده بود اما اسناد فاش شده نشان میدهند که این ابزارها در عمل اثری چندانی نداشتهاند. هدف اصلی این ابزارها بهبود عمومی بوده نه محدودیت واقعی استفاده.در شکایاتی که توسط چندین ایالت آمریکا وارد شده، تیکتاک متهم شده است که عمداً محتواهایی را تبلیغ میکند که وابستگی کاربران را افزایش میدهد.
این شماره بهعنوان آستانه اعتیاد در اسناد داخلی شده است.ابزار محدودیت زمانی روزانه برای که توسط تیکتاک معرفی شد، در آزمایشات نشان داد که فقط حدود یک دقیقه و نیم از میانگین زمان استفاده را کاهش داده است. شرکت پس از این نتایج، هیچ تلاش جدی برای بهبود کارایی این ابزار نساخت.تیکتاک از وجود í محافظهکارانه برای خبر داده اما اسناد فاش شده میگویند این سیاستها عمدتاً برای عمومی طراحی شدهاند و در عمل ł محدودی داشتهاند.
این ț بین تبلیغات و عمل یک نگرانی جدی را به پا کرده است.